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利用百度百科全景技术,伊利全球产业链搭建线上可视化工厂,用户可线上漫游伊利在全球十几个牧场和工厂。使用了百度百科API的家庭迷你机器人布丁Pudding,能通过百度百科内容,智能回答用户的问题。

这一系列酷炫科技带来的,不只改变了人们对百科这一知识产品形态的固有认知,还蕴含着百度百科开放战略的重要信息:释放品牌的知识“天性”,成为互联网营销舞台的“实力派”演员。

目标一:如何实现知识即服务,使解放品牌“天性”成互联网营销的主角

传统意义上,人们对百科的认知是停留在词条与知识上,但是,通过施行开放战略,百度百科正在打破传统百科的模式,通过广结外部合作伙伴,将优质内容批量引入,并赋以富媒体、智能科技等炫酷技术和实用的服务资源,让百度百科实现了“变脸”。

过去人们搜索旅游景点,往往只能在词条中看到景点的文字介绍,加上一丁点的景点图片。但是,这显然无法满足用户了解一个景点的深度需求。而通过开放合作,百度百科在景点词条中引入了航拍、全景等优质内容,不仅能为人们提供一个全面可视化了解景点的知识平台,而且也能让人们足不出户赏阅天下美景。

而对于明星这样的词条,人们的需求同样不止于文字和图片内容,人们需要了解的可能是某位明星的最新动态,或是想与明星进行互动。百度百科通过打通与百度新闻、微博的合作资源,将明星新闻、微博引入到了百科词条中,这样一来,不仅明星的词条内容显得更为丰富,而且对明星的粉丝来说也相当于有了一个可以实时关注明星的平台。

实际上,每逢像《芈月传》这样的热门大剧上演,带动的不只是人们对参演明星的了解需求,更有大量的需求集中在了解影视剧本身上,而百度百科除了提供影视剧的文字介绍、剧照、分集剧情等,还引入了视频在线观看元素,可以说,这相当于让用户在百度百科可以实现对影视剧的一站式知识需求的满足。

知识即服务,通过开放合作,百度百科也在践行百度的连接人与服务战略,比如:在医院词条中,不仅可以看到对医院的介绍,而且引入了在线预约服务;在电影词条中,在引入评分、预告片之外,还引入了在线购票服务。在这个过程中,品牌借助百度百科富媒体、VR等技术加持词条,实现了和用户的零距离沟通,真正成为了互联网营销舞台上的主角。

目标二:知识即营销,使有实力的品牌通过百科为自己代言

目前,基本上所有为人所熟知的品牌和产品都能在百度百科搜到相关词条,许多初创公司和新产品挤破脑袋要开通百科词条。这反映出来的是,百度百科的知识传播背后所蕴藏的丰富的营销价值。

这两年,在社交平台上,原生广告风生水起,其传播效果也相对理想。而实际上,对百度百科而言,从营销传播的角度看,其词条知识本身也是一种原生广告,而且这种原生广告是用户主动搜索获取的,其目标性和针对性更强。

在广告圈,有一句流传甚久的名言是,我知道我的广告费浪费了一半,但我不知道浪费在了哪里。实际上,这种浪费,往往就是指的将品牌、产品的知识、信息传递给了非目标消费群体。

百度百科更大的营销价值在于,其是用户基于搜索而主动浏览词条的,而凡是这种主动搜索来的用户,可以说绝大部分都是这个品牌或新产品的现实或潜在消费者。因此,可以说,随着百度百科开放战略的不断放开,企业通过与百度百科的合作传播品牌知识,不仅可以实现有针对性的高效品牌曝光,而且可以极大提高营销的转化率。

知识即营销,可以说这是对百度百科开放战略营销价值的高度概括。一个品牌的知识、新产品的知识在企业内部是死的,因为无法传播到消费者中间去,因此没有任何传播效果的可能。而品牌通过与百度百科的合作,则可以将品牌知识、新产品知识予以盘活,让用户爱上品牌“内心戏”,从而带来产品的直接销售。

百度百科开放战略开启百科全书3.0时代?

从“炫酷技术”的引入,到广大优质合作伙伴及其内容的引入,百度百科正在试图打造一个基于开放战略的知识生态圈。

而开放作为互联网生态建设的最重要一环,可以说是有开放就会有建设,有建设就会有生态。而从生态到生态圈的的打造,则是一个互联网产品或平台的至高境界。

对百度百科来说,其打造的知识生态圈,已经不只是基于“搜索+知识”这么简单,而是在这一基础之上增加了开放战略下合作伙伴的优质合作内容,从连接人与知识,到连接人与服务,抑或是知识连接人与服务,随着百度百科开放战略的不断推进,其在实现知识平台、品牌和消费者共赢的同时,有望打破传统百科的模式传统,再造一个新百科。

目前人们对知识百科的印象还主要是停留在维基百科时代,这种源自百科全书的网上百科在形式上当然堪称经典,但也存在两个问题,其一是如何合理的实现商业化价值,这是百科得以长期存在的根本。其二是如何把尽可能多的新技术、新场景应用进去。在维基百科所代表的百科全书2.0时代,由于仍秉持大部分页面都可以由任何人使用浏览器进行阅览和修改,这实际上阻碍了新技术在百科编纂中的应用,同时也提出百科全书3.0时代所要面对的一大问题,在这一方面,百度百科如果试验成功,将走在时代的前面。


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